15. júna privítala továreň Ahmada, priateľa z Afganistanu, ktorý navštívil veľkú vzdialenosť. Klient a jeho delegácia v sprievode medzinárodného obchodného tímu spoločnosti uskutočnili poldennú-prehliadku-na mieste po výrobných dielňach, výskumnom a vývojovom centre a výstavnej ploche hotových produktov.
Vo výrobnej dielni klient detailne porozumel celému procesu, od triedenia surovín až po expedíciu hotového výrobku. Čisté a usporiadané montážne linky spolu s prísnymi a štandardizovanými prevádzkovými postupmi v nich zanechali hlboký dojem. Klient sa často pýtal na špecifikácie zariadenia, údaje o výrobnej kapacite a štandardy kontroly kvality, na ktoré-technici na mieste poskytli podrobné odpovede. Obe strany sa zapojili do-hĺbkových diskusií o konkrétnych technických detailoch.
Následne klienti navštívili produktovú showroom. Od klasických modelov až po najnovšie produktové rady, personál predviedol funkcie a kľúčové ovládacie body každej položky. Klienti prejavili veľký záujem o pílové kotúče-na rezanie kameňa a pílové kotúče zo zliatiny, pričom sa podrobne pýtali na odolnosť, prispôsobivosť a-hospodárnosť. Vzniesli tiež špecifické požiadavky na prispôsobenie na základe klimatických podmienok a zvyklostí miestneho trhu v Afganistane. Obe strany sa zapojili do predbežných diskusií o technickej realizovateľnosti.
Po prehliadke obe strany viedli krátku diskusiu. Klient poznamenal, že návšteva na mieste- poskytla intuitívnejšie pochopenie možností továrne v oblasti výskumu a vývoja, rozsahu výroby a systému kontroly kvality, pričom uviedol: „Vidieť to na vlastné oči je presvedčivejšie ako čítať o tom v dokumentoch.“ Šéf medzinárodného obchodu naznačil, že spoločnosť dôkladne preštuduje špecifické požiadavky klienta a čo najskôr poskytne riešenia na mieru.
Táto návšteva prehĺbila vzájomné porozumenie a dôveru. Obe strany sa dohodli, že budú udržiavať úzku komunikáciu a urýchliť{1}}následnú spoluprácu. Sme si istí, že na základe vzájomnej dôvery a vzájomného prospechu budú tieto dve spoločnosti schopné spolupracovať pri objavovaní širších trhov.
